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スタッフの声
未経験でも安心して
スタートできた！
コールセンター経験1年目
田中さん（仮名）30代
コールセンターで働こうと思ったきっかけは何ですか？
前職は接客業でしたが、夜勤が多くて体力的に厳しくなってきました。コールセンターならオフィスワークで、生活リズムも整えられると思い、挑戦することに決めました。
未経験のお仕事は不安ではありませんでしたか？
事前にキャリアリンクのアドバイザーさんが手厚くフォローしてくださり、安心できました。
どのようなフォローがありましたか？
電話応対の基本や職場の雰囲気の詳細など何度も面談してくださり、おかげで自信を持って現場に臨むことができました。
実際に働いてみての感想は？
最初は緊張しましたが、先輩たちのサポートがあり、少しずつ慣れてきました。お客様から感謝の言葉をいただくと、やりがいを感じます。
今後の目標や次のステップについて教えてください。
現在の業務に慣れてきたので、さらにステップアップのための専門的なスキルを身につけて、より高いレベルの仕事に挑戦したいです。
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